Vos factures dorment sur les portails de vos clients sans que vous le sachiez, pendant que vos propres échéances continuent de courir.
Une relance à J+30 après échéance, c'est 30 jours de trésorerie offerts à votre client. Sans process structuré, c'est souvent la norme.
Vous pilotez au chiffre d'affaires, pas aux encaissements. Ces deux chiffres peuvent être très différents, et l'écart coûte cher.
Un bon de commande introuvable, un bon de livraison non signé, une référence interne absente : chaque document manquant peut retarder un paiement de plusieurs semaines.
Ce n'est pas une question de mauvais clients. C'est une question d'organisation. Entre la signature et l'encaissement, il existe une dizaine de points de friction qui ralentissent silencieusement votre trésorerie.
C'est le retard moyen de paiement en France fin 2024, au-dessus de la moyenne européenne et en hausse continue.
De la commande à l'encaissement, Kiskeya Leveling intervient à chaque étape du cycle ADV, en mode externalisation complète ou en renfort ponctuel.
Prise en charge complète de votre Administration des Ventes : traitement des commandes, facturation, suivi des encaissements. Vous disposez d'un gestionnaire dédié qui connaît vos dossiers.
Mise en place d'une séquence de relance préventive et curative (J-5, J+3, J+10, J+20). Réduction mesurable de votre balance âgée, sans dégrader la relation client.
Identification des blocages sur les portails de vos clients, actions correctives ciblées et suivi actif jusqu'à l'encaissement effectif. Réduction significative des factures en souffrance.
Collecte, validation et suivi des documents nécessaires à la facturation (bons de commande, bons de livraison, procès-verbaux, éléments de temps). Facturation exacte, dans les délais.
Audit de votre organisation ADV actuelle, identification des points de friction, création de procédures documentées et recommandation d'outils adaptés à votre taille et votre activité.
À partir de septembre 2026, toutes les entreprises françaises devront émettre et recevoir des factures électroniques. Audit de conformité, choix de la plateforme agréée, paramétrage et accompagnement. Mission ponctuelle, sans engagement.
Près de 10 ans à piloter une équipe ADV au sein d'une ESN, sur des comptes grands groupes et internationaux : portails achats complexes, litiges multi-parties, délais serrés. Cette organisation est désormais au service de votre structure.
Contrat de prestation et accord de confidentialité signés avant chaque collaboration. Vos données, vos clients et votre organisation sont protégés.
Kiskeya Leveling est une société (SASU), pas un prestataire indépendant sans filet. Assurance RC Pro, engagement contractuel clair, continuité de service assurée.
Chaque mission est suivie avec des indicateurs concrets : DSO, taux d'encaissement, délai d'émission. Vous mesurez précisément ce que vous gagnez.
13 ans en administration des ventes et gestion du cycle commande-encaissement, dont près de 10 ans comme Responsable ADV au sein d'une ESN de premier plan, au service de comptes grands groupes et internationaux.
Kiskeya Leveling est né d'une conviction simple : chaque entrepreneur, indépendant, TPE ou PME mérite le même niveau de rigueur et d'organisation que les grands groupes, sans avoir besoin de recruter. C'est la passerelle entre le moment où vous gérez tout seul et celui où vous constituez votre équipe.
Kiskeya, c'est le nom originel d'Haïti. Un rappel que construire quelque chose de solide part toujours de ses racines.
in · Voir le profil LinkedInTrois situations représentatives traitées au cours de 13 ans de gestion du cycle Order-to-Cash, en entreprise et en ESN.
38 000 € de factures bloquées depuis plus de 90 jours. Cause : documents de réception manquants, interlocuteur client non identifié.
Audit du dossier, identification des blocages sur le portail, relance escaladée avec contact direct auprès du service comptable client. Mise en place d'un process de contrôle avant soumission.
38 000 € encaissés en 3 semaines. Process documenté pour éviter la récidive.
Dirigeant gérant seul sa facturation, relances informelles par email, aucun suivi structuré. DSO moyen de 78 jours sur 6 mois.
Mise en place d'une séquence de relance structurée, restructuration des conditions de paiement sur les nouveaux contrats, création d'un tableau de bord mensuel.
DSO ramené à 44 jours en 10 semaines. 18 000 € de trésorerie supplémentaire disponible.
Processus de facturation informels, pas de CGV avec pénalités de retard, aucune documentation des processus ADV : un point de blocage pour les investisseurs.
Audit et documentation des processus, mise en place des CGV, création du tableau de bord Order-to-Cash, formation de l'équipe.
Organisation ADV professionnalisée en 3 semaines. Processus validés sans réserve lors de la due diligence investisseurs.
Pas de procédure complexe. En moins de deux semaines, votre cycle ADV est entre de bonnes mains.
30 min pour analyser votre situation et identifier les principaux points de blocage
Analyse de votre cycle de facturation, de votre balance âgée et de vos processus actuels
Proposition personnalisée avec les actions prioritaires et les indicateurs de performance ciblés
Démarrage de la mission avec votre gestionnaire dédié, opérationnel en 48h
Tableau de bord mensuel, bilan trimestriel et ajustements continus pour maximiser vos encaissements
Pas de surprise, pas d'engagement minimum. Vous payez uniquement pour le travail réellement effectué, sans charges sociales et sans recrutement.
Audit de votre organisation, identification des dysfonctionnements, recommandations opérationnelles et accompagnement à la mise en place. Mission ponctuelle ou récurrente selon vos besoins.
Mission ponctuelle e-facturation 2026 à partir de 490 € HT. Tarif journalier disponible sur demande. Devis personnalisé pour les besoins spécifiques.
30 minutes pour identifier vos principaux points de blocage et repartir avec un plan d'action concret. Sans engagement, sans pression.
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